Alertes administrateur

Présentation

L'objet de cette page est de décrire les alertes qui peuvent apparaître du côté administrateur.

Alertes lors de la clôture de la comptabilité

Confirmation nécessaire pour clôturer l'exercice comptable car certains comptes ressources ne sont pas soldés

Cette alerte non bloquante s'affiche lors de la clôture de la comptabilité quand il reste des comptes ressources non soldés. A la suite de ce message s'affiche la liste des comptes concernés. L'utilisateur a la possibilité de passer outre ce message en cliquant sur le bouton Confirmer qui apparait sous le message d'alerte. Cependant, si les comptes ressources correspondent à des comptes d'exploitation au sens comptable, il faut les solder en suivant la procédure Solder les comptes.

Il est impossible de clôturer l'exercice comptable car certains comptes d'exploitation ne sont pas soldés

Cette alerte bloquante s'affiche lors de la clôture de la comptabilité quand il reste des comptes d'exploitation non soldés. A la suite de ce message s'affiche la liste des comptes concernés.

Pour résoudre ce problème, suivre la procédure permettant de solder les comptes.

Il y a des écritures non validées

Cette alerte s'affiche lors de la clôture de la comptabilité quand ils existent des écritures non validées antérieures à la date de clôture. Le lien proposé ouvre la page de validation correspondante. Pour un flux, la page Valider les flux s'ouvre sur le mois de la première écriture non validée.

Les vols et les règlements doivent être validés pour clôturer l'exercice

Cette alerte s'affiche lorsque des écritures non validées ou des vols non validées sont antérieures ou égales à la date de début d'exercice comptable.

Ces ventes de validités attendent leur paiement

Cette alerte bloquante s'affiche lors de la clôture de la comptabilité, ou de l'ouverture du premier exercice, lorsque des ventes de validités certifiées par paiement antérieures au nouvel exercice attendent leur paiement. Chaque vente est indiquée avec le nom du titulaire, la validité, le montant et son état :

• En attente de paiement : la vente est dans le panier du titulaire ;
• Commande OF-123 en attente de paiement : la vente fait partie d'une commande non encore payée ;
• Commande OF-123 payée, à valider : la commande est payée mais sa validation a échoué.

Pour résoudre ce problème, suivre le lien vers la validation des flux, qui s'ouvre sur le mois de la plus ancienne vente, puis selon le cas : attendre le paiement du titulaire, supprimer la vente (après annulation de sa commande le cas échéant) ou valider la commande payée.

Un exercice comptable est déjà ouvert : seule sa clôture peut ouvrir l'exercice suivant

Cette alerte bloquante s'affiche lors d'une tentative d'ouverture du premier exercice comptable alors qu'un exercice existe déjà. Pour ouvrir l'exercice suivant, il faut clôturer l'exercice en cours.

Vous ne pouvez ouvrir un nouvel exercice à une date antérieure au dernier exercice comptable

Cette alerte bloquante s'affiche lorsque le nouvel exercice commencerait à une date antérieure ou égale au début de l'exercice en cours.